to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden balımalyagiyim adlı sayfadan bir elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında hem bedenini hem de rengini açıkça belirtmeme rağmen tarafıma bir beden büyük bir ürün gönderildi. Durumu kendilerine ilettiğimde ücretsiz değişim yapılabileceğini ve değişim için kargo kodu göndereceklerini söylediler. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Dün yeniden mesaj atarak durumu hatırlatmama rağmen mesajım da yanıtsız bırakıldı.
Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini ve iade sürecinde ciddi bir ilgisizlik yaşandığını belirtmek isterim. Gerekli mercilerin bu tür sorumsuz satış yapan sayfalara karşı önlem almasını rica ediyorum.
Ürünün üzerinde leke vardı ve bedenime büyük geldi değişim istedim ama 10 gündür beni oyalıyorlar gelmedi ürün bize diye ve sayfalarında paylaştıkları kıyafetlerle değişim yapmıyorlar saçma sapan ürün resimleri gönderilmiş değişim bunlarla yapabilirsiniz diye. Madem sayfanızdaki ürünlerle değişim y...
Instagram'da Maliav Design diye bir sayfadan elbise siparişi verdim. Kampanya olduğunu belirttiler. Siparişi verdim ve ödememi yaptım. Siparişin yarın sabah kargoya verileceği ve telefona kod geleceği bilgisini verdiler. Ertesi sabah ne telefonuma mesaj geldi ne de siparişim kargoya verildi. Sipari...
Instagram sayfasından bir kıyafet alışverişi yaptım üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne elime kargo ulaştı ne iletişime geçebiliyorum kargo hakkında ...
Yaklaşık 10 gün önce Instagram üzerinden verdiğim iki adet kargo cepli pantolon siparişim tarafıma ulaştı. Hatırladığım kadarıyla siparişimi XL beden olarak iletmiştim, ancak Large beden olarak ulaştı. Siparişimi ilettiğim zaman beden bilgisini yanlış işaretlemiş olma ihtimalimi de göz önünde bulund...
Melodimoda mağazasından Instagram üzerinden aldığım ürün büyük geldiği için mağaza yetkilisiyle yazılı olarak iletişime geçtim. Ürünü geri göndermemi, ellerine ulaştığında benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak ben tekrar iletişime geçmeden bana geri dönüş yapılmadı. Sonrasında küçük bede...
Yorumlar