to read complaints and reviews, or file yours.Balimalyagiyim'de Yanlış Triko Takım Gönderildi, İade Talebi
Instagram üzerinden Balimalyagiyim sayfasından etekli, üçlü, koyu kahverengi bir takım siparişi verdim. Özellikle fotoğrafta görünen, fırfırlı yakalı üstü ve dantel detaylı etekten oluşan takımı istedim ve bu ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında sipariş verdiğim bu ürün yerine, tamamen alakasız, alt üstlü beyaz yeşil triko bir takım gönderildi.
Siparişi pazartesi günü verdim, çarşamba günü kargoya verildi ve cumartesi akşamüzeri PTT Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda gelen ürünün siparişte seçtiğim koyu kahverengi takım değil, yeşil triko takım olduğunu gördüm. Hemen Instagram üzerinden Balimalyagiyim hesabına yazdım fakat mesajım sadece görüldü, hiçbir şekilde cevap verilmedi ve iade veya değişim konusunda tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi, ayrıca mesajlarıma bilerek cevap verilmemesi sebebiyle mağdur edildim. Siparişimdeki ürün gönderilmediği için, ödediğim 1000 TL tutarının tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum.
