Nöroloji Bölümünde 10 Gündür Sağlık Raporu Alamıyoruz, Mağdur Ediliyoruz

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Nöroloji bölümünde, eşimin ehliyet yenilemesi için gerekli olan sağlık raporunu yaklaşık 10 gündür alamıyoruz. Bu ayın 2’sinden beri sürekli hastaneye gelip gitmemize rağmen, sadece birkaç dakikalık bir imza ve onay işlemi için ciddi zaman ve emek harcamak zorunda kaldık.

Tahlil sonuçları çıktığı gün, doktora onaylatmak için hastaneye gittik ancak doktorun izne çıktığını öğrendik ve bir saatlik yolu boşuna geri dönmek zorunda kaldık. Ertesi gün tekrar gittiğimizde, doktor Z***** T****’nun odasının önünde bir saat beklememiz istendi. Kendisinin işi olduğunu söyledi fakat bu süre boyunca hastane koridorunda diğer çalışanlarla sohbet ettiğini, hastalarla ilgilenmediğini gözlemledik. Biz kapıda beklerken randevularına başladı, 3-4 hasta muayene etti, ardından bu kez de “toplantım var” diyerek odasından acil şekilde çıkıp gitti ve işlemimiz yine tamamlanmadı.

Sadece 5 dakikalık bir imza için 10 gündür kötü hava koşullarında, uzun yol katederek hastaneye gidip geliyoruz. Buna rağmen ne yüzümüze bakılıyor ne de süreçle ilgili düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Hastaların işi, personelin kendi özel muhabbetlerinin arkasında kalıyor. Bu durum bizi hem mağdur etti hem de çok üzdü.

İlgili doktor hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, bu gecikme ve mağduriyet için bizden özür dilenmesini ve özellikle telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.