Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Gastroenteroloji Bölümünde Endoskopi Randevusu Alınamıyor

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde aylardır endoskopi randevusu alamıyorum. Uzun süredir mide koruyucu ilaçlar kullanıyorum ancak hiçbir faydasını görmedim, mide yanmam, bulantım ve şikayetlerim devam edince dahiliye bölümüne tekrar başvurdum. Doktor endoskopi olmam gerektiğini söyleyerek gastroenterolojiye yönlendirdi ve randevu almam istendi.

Eylül – ekim aylarından beri, yani yaklaşık 5 aydır sürekli randevu almaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. MHRS üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir bildirim gelmiyor, her seferinde dolu görünüyor. Telefonla hastaneyi aradığımda ise bana hep “15 gün sonrasına randevu açılır, o gün sabah saat 10 gibi arayın” deniyor. Söylenilen tarihlerde tam saatinde aramama rağmen her defasında “şu tarihte tekrar arayın” denilerek başka bir güne yönlendiriliyorum ve o gün geldiğinde yine randevu oluşturulmadığını öğreniyorum. Bu döngü 5 aydır devam ediyor ve bir ilerleme sağlanmıyor. Tüm işlemlerim T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılmaktadır.

Mide şikayetlerim giderek artmasına rağmen endoskopi randevusu alamıyorum ve bu durum sağlığımı ciddiye alınmadığımı hissettiriyor. Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde, mümkün olan en kısa sürede tarafıma endoskopi için randevu oluşturulmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak aynı sorunu yaşayan hastaların mağdur edilmemesini talep ediyorum.