Protez Tedavisinde Yanlış Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 8 ay önce Balıkesir Bandırma Baldent’te protez işlemi yaptırdım. Protez takıldıktan sonra bir türlü tam olarak oturmadı, defalarca ölçü alındı, yeniden düzenlemeler yapıldı ancak protez yerleşse bile kısa süre sonra çıkıyor ve stabil durmuyor.

Tüm bu denemelerin sonunda bana, damağımda protezi tutacak yeterli damak kemiği olmadığını, aslında bunu en başta söylediklerini fakat bizim anlamadığımızı ifade ettiler. Eğer böyle bir anatomik engel olduğunu en baştan açık ve net şekilde anlatsalardı, bu protezin işe yaramayacağını bilseydik, 21 bin TL ödeme yapmazdık. Sonuç olarak ödediğim ücret karşılığında işim görülmedi, hâlâ sağlıklı şekilde kullanabildiğim bir protezim yok.

Ödediğim 21 bin TL’nin iadesini ya da gerçekten sorunu çözecek, baştan doğru bilgilendirildiğim, işe yarar bir tedavi seçeneği sunulmasını talep ediyorum.