Özel Servis 0850 307 44 18 Sorun Yaşama

Samsung marka buzdolabım soğutmasının azaldığını fark ettim. Hafta sonu olduğu için 08503074418 numaralı özel servis numarasını aradım ve bana Ö**b*** isminde (05437****17) kişiyi yönlendirdi. Hemen arkasındaki kartlar yanmış tamir edilecek dedi. Zaten buzdolabı önemli bir beyaz eşya, belli bir ücret karşılığı hemen yarına hallederim dedi. Tabi yarına gelmedi. Bu arada buzdolabımın kart kısmını ve kaporayı aldı gitti, servis formu vermeden. 2 gün sonra tamir edilemiyor, yenisi olmalı fiyat farkı dedi. Mecbur tamam dedim. Kapora göndermişim, buzdolabının ana kartını almış gitmiş. 2 gün sonra geldi taktı, bu sefer ışığı bozuldu, parasını ödememiş olsaydım o ışık yapılırdı hemen ama ödemiştim. Abla soğutuyor ışık yanmasın acelesi mi var diyor. Cevap vermiyor, telefon açmıyor. Gerçek servisi aradım, özel servis müdahale ettiği için müdahale etmek istemiyorlar. Ö***b** denilen kişiden şikayetçiyim. Servis formunuzda vermedi. Ulaşamıyorum kendisine. Sadece elimde ödeme yaptığıma dair dekont var.