Sahte Bileklik Satışı Ve Cevapsız İletişim

Bakirhanemtr adlı siteden yaklaşık 15 gün önce bakır bileklik satın aldım. Ürün ilanında bakır olarak tanıtılmasına rağmen kısa süre içinde bilekliğin rengi soyulmaya başladı ve altından plastik bir malzeme çıktığını gördüm. Yani gönderilen ürünün bakır olmadığı, sahte ve kalitesiz bir ürün olduğu ortaya çıktı.

Siteyle iletişime geçmek istediğimde karışıklık olduğunu söyleyip net bir çözüm sunmadılar ve şu ana kadar da herhangi bir dönüş alamadım. Hem yanıltıcı ürün satışı yapılması hem de müşteriyle ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Gönderilen sahte ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu tür yanıltıcı satışların sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.