Sıfır Aldığım Motosikletin Bitmeyen Arızaları Ve Servis Sorunları


Eylül 2024’te yetkili bayiden sıfır aldığım Bajaj Pulsar F250 motosikletim, ilk günden itibaren sürekli arıza ışığı yakıyor. Defalarca servise götürdüm, bujiler, oksijen sensörü, tps sensörü ve ecu değişti, ancak sorunlar bitmedi. Motor fazla yakıt yakıyor, rölantide düzensiz çalışıyor. Gittiğim yetkili servis “sorun yok” dedi ama farklı bir servis motorun ciddi bir arızası olduğunu ve sökülmesi gerektiğini belirtti.
Ayrıca, eski servisin “yeni değiştirdik” dediği hava filtresinin paramparça olduğunu fark ettik. Durumu servise gösterdiğimde aldığım cevap “Yanlış mı taktık acaba? ” oldu.
Sıfır aldığım motosikleti bir hafta bile sorunsuz kullanamadım! Sürekli parça değişimi yapılıyor ama arızalar çözülmüyor. Fabrikasyon hatalı olan motosikletimin iadesini talep ediyorum! Eğer çözüm sunulmazsa Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollarla hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.















