Garanti Koşulu Değişikliği Nedeniyle Yeni Alınan Motorum Garanti Dışı Kaldı

M merhaba 12/2024 tarihinde satın aldığım ve şu an 140km de olan motorum arıza yaptığı için yetkili servise ulaştım. Servis şasi no kontrolü yaptığında cihazın ilk 6 ay içerisinde bakımı yapmadığı için garanti dışı kaldığını söyledi. Bu garanti koşulu ağustos ayında gelen ve yeni uygulanan bir işlemmiş. Dolayısı ile ben motoru satın alırken böyle bir bilgi verilmedi ve böyle bir şart yoktu. Bana 500-700km arasında bakıma gelmem söylendi. Aralık ayında alınan ve henüz 140km de olan motor için ağustos ayında yapılan garanti koşul güncellemenizi uygulamanız adil değildir. Durumun düzeltilmesi için en kısa sürede tarafınızdan dönüş bekliyorum

Marka konu ile ilgili hala dönüş sağlamadı











