Bakım Sonrası Arka Frenlerin Takılı Kalması Müşteri Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Bajaj Dominar 400 ug motorumu 10.000 km bakımı için Ankara’daki Nar Grup Bajaj servisine götürdüm. Bakıma teslim ederken arka frenlerde sorun olduğunu, frenlerin de kontrol edilip düzeltilmesini özellikle ilettim. Yaklaşık 2 saat sonra motoru bana teslim ettiler, arka frenlerin yapılıp yapılmadığını sorduğumda arka frenlerin yapıldığını söylediler.

Servisten ayrıldıktan sonra yaklaşık 6 km gittikten sonra arka frenler kendiliğinden tutmaya başladı, motor gitmemeye ve frenler takılı kalmaya başladı. Bu durum yüzünden kaza yapmaktan son anda kurtuldum. Bakımdan yeni çıkmış bir motorun frenleri nasıl kendiliğinden takılı kalacak hale getirilip müşteriye teslim ediliyor, anlamakta zorlanıyorum. Böyle bir durumda kaza yapsam veya can kaybı yaşansa bunun hesabını kim verecekti, ciddi anlamda endişe ve hayal kırıklığı yaşıyorum.

Nar Grup Bajaj Ankara şubesinin, motorumun fren sistemini detaylı ve kapsamlı şekilde inceleyerek sorunlu tüm parçaları tespit etmesini ve fren sisteminin tamamen güvenli hale gelecek şekilde ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.