Bajaj Yetkili Servisin Bakım Kayıt Hatası Garanti Haklarını Tehlikeye Atıyor

Bajaj RS200 model motosikletimi 8 Nisan 2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki yetkili servise bakım için götürdüm. Bakım sonrasında servisin bu işlemi bilgisayar sistemine işlememesi nedeniyle şimdi 5 bin bakımına giremiyorum ve bu nedenle garanti dışı kalabileceğimi söylüyorlar. Düzenli bakım yaptırmış olmama rağmen kaydın girilmemesi yüzünden mağdur ediliyorum.

Bu bakım için 2.500 TL ödemeyi kartla yaptım ve elimde kart dekontu bulunmaktadır. Buna rağmen bakım kaydım sistemde görünmediği için motosikletimin garanti haklarından yararlanamama riski ile karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum.

Bodrum’daki yetkili serviste yapılan bu bakımın, ödediğim tutar ve elimdeki dekont dikkate alınarak derhal Bajaj sistemine işlenmesini ve motosikletimin garanti kapsamının bu hatadan dolayı olumsuz etkilenmemesini talep ediyorum.