Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bajaj Dominar 400'de Marş Problemi Ve Garanti Süreci Karmaşası

Deniz
08 Şubat 14:36
7.027
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkür ederim”

. 24.01.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bajaj Ynk motordan sıfır Bajaj dominar 400 satın aldım. Motor aldığımdan beri 2 defa marş basmama problemi yaşadım. Servis tarafından Bana dendiğine göre akü bir volt bile düştüğü zaman kendini korumaya alıyormuş. Motorumda motorist takip cihazı takılı bulunuyor. Cihaz takılmadan önce motorist ile yaptığım görüşme esnasında herhangi bir kesme biçme işlemi olmadığı için Motorumun garantisine herhangi bir zararı olmayacağı tarafıma belirtirdi. Fakat İzmir Halkapınar'da gittiğim Bajaj servisi takip cihazının akünün artı eksi Kutup başlığından enerjiyi alması ve kontaktan sigortayı alması nedeniyle Akünün voltajın düşmüş olabileceğini ve kendini o yüzden korumaya aldığını motorun Bu yüzden marş yemediğini ve bu cihaz sonucu oluşabilecek akü ile ilgili herhangi problemi garanti kapsamında değerlendiremeyeceğini tarafıma belirtti. Motorist takip cihazım da sensörlerle ilgili problemden dolayı şu an bakım için servise iletildi. Kural ve Bajaj servislerinin, Motorist ekibinin Garanti süreci hakkında yaptığı bilgilendirmeler ile ilgili bilgi karışıklığı yaşamaktayım. Bu konu ile tarafıma bilgilendirme yapılmasını arz ederim. Bajaj servisi ile yapmış olduğum tüm görüşmeler telefon üzerinden yapılmış olup, motorist ile ilgili tüm görüşmelerim müşteri hizmetleri aracılığı ile yapılmıştır.

09 Şubat 13:33 (Şikayetten 22 saat sonra)
Deniz
09 Şubat 21:09

Geri dönüş için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Bajaj Kuralkan Sattığı Dominar 250 Nin Arkasında Durmuyor

Mücahit
21 Nisan 2024 17:24
17.925
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Bajaj Dominar 400'de Garanti Kapsamında Akü Sorunu Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Baran
05 Kasım 12:08
1.128
2
Burak sonuçtan memnun değil

Bajaj Dominar 250 Servisleri İle Sıkıntı Ve Piston Parça Kırması

Burak
16 Mart 2024 08:22
5.697
Bajaj Dominar 250 Servisleri İle Sıkıntı Ve Piston Parça Kırması
Bajaj Dominar 250 Servisleri İle Sıkıntı Ve Piston Parça Kırması
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bajaj Dominar 400 2023 Mode, Stop Etme, Marş Sorunları E-kuralkan

Mustafa
20 Eylül 2024 23:31
14.750
Benzer Şikayet Yaz