Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bajaj Dominar 400'de Marş Problemi Ve Garanti Süreci Karmaşası

8 Şubat 2025 14:367.462
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş için teşekkür ederim

. 24.01.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bajaj Ynk motordan sıfır Bajaj dominar 400 satın aldım. Motor aldığımdan beri 2 defa marş basmama problemi yaşadım. Servis tarafından Bana dendiğine göre akü bir volt bile düştüğü zaman kendini korumaya alıyormuş. Motorumda motorist takip cihazı takılı bulunuyor. Cihaz takılmadan önce motorist ile yaptığım görüşme esnasında herhangi bir kesme biçme işlemi olmadığı için Motorumun garantisine herhangi bir zararı olmayacağı tarafıma belirtirdi. Fakat İzmir Halkapınar'da gittiğim Bajaj servisi takip cihazının akünün artı eksi Kutup başlığından enerjiyi alması ve kontaktan sigortayı alması nedeniyle Akünün voltajın düşmüş olabileceğini ve kendini o yüzden korumaya aldığını motorun Bu yüzden marş yemediğini ve bu cihaz sonucu oluşabilecek akü ile ilgili herhangi problemi garanti kapsamında değerlendiremeyeceğini tarafıma belirtti. Motorist takip cihazım da sensörlerle ilgili problemden dolayı şu an bakım için servise iletildi. Kural ve Bajaj servislerinin, Motorist ekibinin Garanti süreci hakkında yaptığı bilgilendirmeler ile ilgili bilgi karışıklığı yaşamaktayım. Bu konu ile tarafıma bilgilendirme yapılmasını arz ederim. Bajaj servisi ile yapmış olduğum tüm görüşmeler telefon üzerinden yapılmış olup, motorist ile ilgili tüm görüşmelerim müşteri hizmetleri aracılığı ile yapılmıştır.

9 Şubat 2025 13:33 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.

Deniz
9 Şubat 2025 21:09

Geri dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bajaj Kuralkan Sattığı Dominar 250 Nin Arkasında Durmuyor

21 Nisan 2024 17:2422.696

2023 Model Bajaj Dominar 250 motosikletimi Ankara Bajaj Bayii ve Yetkili Servisi Favori Moto Garaj dan 24.01.2024 tarihi...

2 Destek
2

Bajaj Dominar 250 Servisleri İle Sıkıntı Ve Piston Parça Kırması

16 Mart 2024 08:226.946

Öncelikle iyi günler, Bajaj Ailesi; 2023 model Dominar 250 sahibiyim. Bundan 6 hafta önce motorum sabah kalktığımda çalı...

Bajaj Dominar 250 Servisleri İle Sıkıntı Ve Piston Parça Kırması
Bajaj Dominar 250 Servisleri İle Sıkıntı Ve Piston Parça Kırması
1

Bajaj Dominar 400 2023 Mode, Stop Etme, Marş Sorunları E-kuralkan

20 Eylül 2024 23:3116.265

E-kuralkan üzerinden almış olduğum Dominar400 2023 ile ilgili olarak aşağıdaki gibi şikayetlerim var. 1- Bajaj Dominar4...

6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Giresun Bulancak Bajaj Bayii Sorun Yaşama

Giresun BulancakBajaj Bayii Sorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Tarık
Bajaj  Motosiklet Sıkıntısı!

Bajaj  MotosikletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Bajaj NS Km Ve ABS Çalışmıyor

Bajaj NS Km VeABS Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Bajaj Dominar D 250 Motordaki Giderilemeyen Ses

Bajaj Dominar D250 Motordaki Giderilemeyen Ses

Profil fotoğrafı
Kamuran
Bajaj 2025 Ns125 Durduk Yere Gaz Kesme Stop Etme Ekran Gitme Sorunu

Bajaj 2025 Ns125Durduk Yere Gaz Kesme Stop Etme Ekran Gitme Sorunu

Profil fotoğrafı
Taha
Bajaj Pulsar N 160 Gaz Kesme Sorunu!

Bajaj Pulsar N160 Gaz Kesme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

Dominar D 400 Logo
Bajaj
Dominar D 400
Detaylı İncele