Üyelik Bonusunun Eklenmemesi Ve ID Çakışması Sorunu

Bahsine sitesinden üyelik bonusu, haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalarla ilgili mesaj aldım ve bu kampanyalar ilgimi çektiği için siteye üye oldum. Ancak üyeliğimi oluşturduktan sonra vaat edilen üyelik bonusu hesabıma eklenmedi.

Hesabımın bulunduğu panelde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı çıkmakta ve bu gerekçe ile bonusum tanımlanmamaktadır. Ben bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım, herhangi bir üyelik açmadım. Buna rağmen sanki daha önce hesap açmışım gibi işlem yapılması beni rahatsız etti.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistemlerinde bir hata ya da karışıklık olduğuna kesin olarak inanıyorum. Üyeliğimin ve ıd bilgilerimin yeniden dikkatlice incelenmesini ve bana vaat edilen üyelik bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.