Bonuslar Hesaba Yüklenmedi Ve ID Çakışması Hatası
Bahsine.com’dan üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu ile ilgili mesaj aldım ve bu kampanyalar ilgimi çektiği için siteye üye oldum. Üyelik açtıktan sonra vaat edilen bonuslar hesabıma eklenmedi.
Hesabımın bulunduğu panelde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu gerekçe ile bonuslarım tanımlanmıyor. Oysa ben bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım, daha önce açılmış herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Buna rağmen sistem, sanki daha önce hesabım varmış gibi davranarak kampanyadan yararlanmamı engelliyor.
Id numaram 6756524 olup, hesabımın ve kampanya durumumun detaylı şekilde tekrar incelenmesini talep ediyorum. Daha önce üyelik açmadığımdan eminim ve ortada sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Kampanya koşullarına uygun şekilde, tarafıma tanımlanması gereken bonusların eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri
Bonus haklarım hesabıma sorunsuz bir şekilde hesabıma eklendi.

