Bonuslarım Eklenmedi Ve Haksız ID Çakışması

Bahsine.com’dan üyelik ve çeşitli bonuslar (üyelik bonusu, haftalık yüzde 15 kayıp bonusu vb.) ile ilgili mesaj aldıktan sonra siteye üye oldum. Üyeliğimi açtıktan sonra tanımlanması gereken üyelik bonusum hesabıma eklenmedi.

Canlı destek/panel üzerinden kontrol ettiğimde sistem bana “ID çakışmanız var” uyarısı veriyor ve bu gerekçeyle bonusumu tanımlamıyor. Ancak ben bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım, daha önce açılmış herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Buna rağmen mevcut üyeliğim, ID çakışması sebebiyle kısıtlanıyor ve vaat edilen bonus hakkım kullandırılmıyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi üçüncü kişilerle paylaşmak istemediğim için burada kimlik ve benzeri bilgilerimi belirtmiyorum; ancak kendimden eminim, bu sitede daha önce açılmış bir hesabım kesinlikle yok. Bahsine.com’dan, hesabımın ve ID numaramın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, haksız yere uygulanan “ID çakışması” gerekçesinin kaldırılmasını ve üyelik sırasında vaat edilen bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.