Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turgut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eski Hattın Banı Yeni Üyeliğimi Engelliyor

profile
24 Ocak 12:51
555
Turgut'un Teşekkür Mesajı
“Konu hakkında tarafıma detaylıca bilgi verdiler. Teşekkür ederim.”

Bahsine.com’a yeni bir üyelik açmak istedim, ancak sistem üzerinden üyeliğim onaylanmadı. Siteden gelen üyelik linkine tıklamama rağmen üyelik kabul edilmedi. Bunun üzerine sayfada yer alan telefon numarasını arayarak durumu sordum.

Görüşmede, benim kullandığım numarayla daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu yüzden yeni üyeliğin de kabul edilmediği söylendi. Ben bu numarayı yaklaşık 3 ay önce aldım, yani eski hattın önceki sahibinin bu işlemleri yaptığı anlaşılıyor. Buna rağmen, bu banlama işlemine bir süre sınırı olmadığı, bu nedenle benim de hesap açamayacağım belirtildi.

KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak numaranın önceki sahibine ait geçmiş işlemler nedeniyle mağdur edilmemek istiyorum. Eski kullanıcıyla hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, hattın geçmişinden dolayı benim de hizmetten yararlanmam engelleniyor. Numaranın bana ait olduğu tarihin ve geçmişle olan bağımın olmadığı durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak üyeliğimin onaylanmasını talep ediyorum.

Turgut
Turgut
25 Ocak 14:53

Konu hakkında tarafıma detaylıca bilgi verdiler. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz