to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Bahs markasından kendi sitelerinden aldığım 2 adet Yüksek Öğün Tozu'nun 18 Mart 2025 tarihinde tarafıma ulaşan kargo kutusu sağlam olmasına rağmen ürünlerden biri defoluydu, kolinin içine delinmiş olduğu için çoğu akmış. Firma ile tam 3 gündür hem mail hem telefon hatları üzerinden iletişim kurmama rağmen hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Ben iletişime geçmediğim sürece asla tarafıma ulaşılmadı. Yırtık gıda ürünün iadesi istenmesi ayrı komikken, MNG Kargo'nun gelip alacağı ve iadenin gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen ürünü bu şekilde 3. Güne girdik bekletiyorum. Daha da çözülmezse Tüketici Mahkeme Heyeti'ne taşıyacağım.
Merhaba, Bahsbar ailesi olarak probleminiz en kısa sürede çözülecektir. Sipariş vermiş olduğunuz isim soy isim ya da sipariş numaranızı öğrenebilir miyiz?
Merhaba, Gün içerisinde iletişim numaranız üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanarak aksiyon alınmıştır.
