Bahs Öğün Tozunda Siyah Noktalar Ve Bozulma Endişesi

Bahs markasına ait öğün tozu ürünlerinde yaşadığım sorun nedeniyle buraya yazma gereği duydum. Yaklaşık 6 ay önce internet sitesi üzerinden toplu şekilde Bahs öğün tozu satın aldım. Kullanmaya başladığımdan beri bazı paketlerde sorun olduğunu fark ettim.

Elimde kalan son iki paketten biri hiç açılmamışken, diğerinin ise açılmasının üzerinden oldukça zaman geçmişti. Hiç açılmamış olan ürünü yeni açtığımda, içinde siyah noktalar gördüm ve ürünün bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Önceden açılmış olan diğer pakette de benzer siyah noktalar mevcuttu fakat o sırada çok önemsememiştim, şimdi ise yeni açtığım üründe de aynı sorunla karşılaşınca tedirgin oldum. Her iki ürünün de tavsiye edilen son tüketim tarihi ve parti numarası "09/07/26" olarak ambalajda belirtilmişti.

Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim, fakat buradaki diğer şikayetleri okudum ve benzer sorunların başkalarında da olduğunu gördüm. Ürünler bozulmuş olabilir ve bu hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına üzücü bir durum.

Bahs'tan beklentim, yaşadığım bu sorun nedeniyle bozulmuş olduğunu düşündüğüm ürünlerimin değiştirilmesidir. Gerekirse kullanmadığım ürünü geri göndermeye hazırım. Yardımcı olmalarını rica ediyorum.