Bahçeşehir Üniversitesi Çözümsüzlük Merkezi. Ödeme İadesi Yapmaması

Bahçeşehir üniversitesine kızımızı kaydettik. Gerek ailevi gerekse Yıllık 700 küsur bin tl ücretten dolayı kayıt işlemini iptal ettik.
Ödemeyi üç ayrı kredi kartı ile yapmıştık. Uzun uğraşlar sonucu ilk kredi kartı ödeme iadesi yapıldı.
Yine uzun uğraşlar sonucu ikinci kart iadesi ödemesini de almayı başardık. Geriye Halkbank kredi kartı ödemesi Kaldı. 275 bin tl ödemenin bankada ödeme zamanı geçti. Faizleri düşününce mağduriyet bayağı büyük.
Bau nun çözüm merkezi derdinizi help. Bau mail adresine yazın demekten başka hiçbir yetkisi ve etkisi yok. Oysa ki adı çözüm merkezi. Üstelik malı hizmetler için 2 yı tuşlayın diyor. Fakat ne çözüm ne de malı hizmetler yok. Söyledikleri "cari işlemler dış hatlara kapalı biz muhatap olamıyoruz." Vatandaş olarak biz de ulaşamıyoruz.
Help. Bau ya yazdığımızda verdikleri cevap Halkbank'ta oluşan teknik aksaklıktan dolayı iade yapılamıyor. Koskoca Türkiye Cumhuriyeti Devlet bankası 1 dakika bile teknik sorun yaşamaz fakat yaşasa bile bu sorun haftalarca süremez. Muhatap yok. İlgi yok sorumluluk yok.

En son 25 Eylül çarşamba saat 10 30 da işleme alındığı paranın IBAN hesabına yatacağı konusunda mail geldi. Cuma 14.45 e kadar bekleyip üniversiteye doğru yola çıktım. Cari işlemler bölümüne gittiğimde oradaki yetkili haftaya çarşamba (salı veya çarşamba) yatacağını, konunun artık finans merkezinde olduğunu orası ile görüşemeyeceğimi söyledi. Oradan çıktıktan sonra para hesabıma yattı. Oraya kadar gitmek zorunda kalmamalıydım. En azından çözümsüzlük merkezi olmasa ta 6 Eylül de gidip hallederdim belki.



Bu yıl 700 bin, seneye 1.5 m sonraki sene 3M ve sonra 6 m ödeyeceğine, kızına bir ev al. Daha makbul olur. Çok okumak istiyorsa Kıbrıs'ta ucuz ucuz okusun