Siparişimde Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ağustos tarihinde Bahçeşehir Koleji Okuldolabim üzerinden tüm kıyafet seti siparişi verdim. Siparişim 5 Eylül civarında, oldukça geç bir sürede elime ulaştı. Ancak teslim edilen ürünler arasında bir adet eşofman altı eksikti. Eksik ürünle ilgili olarak Okuldolabim’a defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonlarıma cevap verilmedi ve web sitesi üzerinden yaptığım yazışmalara da geri dönüş alamadım.

Siparişi Pendik Güzelyalı Şubesi’ne, İstanbul Tuzla’daki adresime teslim aldım. Toplamda yaklaşık 14.400 TL ödeme yaptım. Bu tür bir sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Eksik olan eşofman altının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.