Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Ay Geçmesine Rağmen Kredi Kartıma Yatmadı

profile
20 Kasım 2025 18:19
161

19 Ekim’de Bahçe Market Sarıyer’den yaklaşık 15.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım taflan bitkisini ertesi gün, yani 20 Ekim’de iade ettim. İade işlemi sırasında iade faturam da düzenlendi ve bu belge hâlâ elimde bulunuyor.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen, ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süre içinde Bahçe Market Sarıyer ile defalarca hem yüz yüze hem de telefonla görüştüm; her seferinde bankanın iade yapmadığı söylenerek sorumluluk bankaya bırakıldı. Ancak iade işlemi mağaza tarafından başlatıldığı ve faturam da olduğu hâlde, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kartıma hiçbir dönüş olmaması kabul edilebilir değil.

Bahçe Market Sarıyer’in iade sürecini bankayla birlikte netleştirerek, 15.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 14:23 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, değerli müşterimiz 24 Kasım 2025 tarihinde iade işleminiz gerçekleşmiştir. Yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek ister, Mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bahçe Market Ataşehir İade Alınmaması

profile
16 Nisan 2024 20:50
1.482
"İlgili şubeden Nilay hanım arayarak ürün iadesini onayladı. İadeye gittiğimde ise elimde çiçeği gördüğünde hızlıca yanıma geldi ve iade konusunda yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum."
Bahçe Market Ataşehir İade Alınmaması

profile
22 Haziran 2023 10:26
961
Bahçe Market Ürün Hasarı Ve Yetersiz Destek

Bahçe Market Sipariş Ve İade Problemi

profile
08 Mayıs 2023 14:38
901
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Fidanlar Eksik Gönderildi, Firma İletişime Geçmiyor

profile
07 Kasım 2025 20:30
1.642
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2023 17:22
2.433
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru