İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Ay Geçmesine Rağmen Kredi Kartıma Yatmadı

19 Ekim’de Bahçe Market Sarıyer’den yaklaşık 15.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım taflan bitkisini ertesi gün, yani 20 Ekim’de iade ettim. İade işlemi sırasında iade faturam da düzenlendi ve bu belge hâlâ elimde bulunuyor.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen, ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süre içinde Bahçe Market Sarıyer ile defalarca hem yüz yüze hem de telefonla görüştüm; her seferinde bankanın iade yapmadığı söylenerek sorumluluk bankaya bırakıldı. Ancak iade işlemi mağaza tarafından başlatıldığı ve faturam da olduğu hâlde, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kartıma hiçbir dönüş olmaması kabul edilebilir değil.
Bahçe Market Sarıyer’in iade sürecini bankayla birlikte netleştirerek, 15.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bahçe Market Ürün Hasarı Ve Yetersiz Destek
15.06.2023 Tarihinde bahçe market web sitesi üzerinden online olarak bitki satın aldım. Ürün 20.06.2023 de adresimize ulaştı ekte paylaşacağım resimlerde de göreceğiniz üzere bitkinin dalları kırık yaprakları aşırı hasarlı geldi. Konu ile alakalı belirtilen mail ve müşteri hizmetleri numaralarını ar...
Siparişimdeki Fidanlar Eksik Gönderildi, Firma İletişime Geçmiyor

29 Ekim’de Gül Botanik’ten 10 adet mavi selvi, 10 adet leylandi ve 10 adet kartopu fidanı sipariş ettim. Siparişim 31 Ekim’de teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürünler yerine 30 adet kartopu fidanı gönderildi. Siparişimde yer alan mavi selvi ve leylandi fidanları eksik geldi. Ürünleri teslim aldık...
Bahçe Market İade Problemi Hakkında
Merhaba, Ataşehir Bahçe Market'ten balkona koymak üzere iki tane ladin çam ağacı aldık, nereye koyacağımızı, rüzgar ve güneş durumunu anlattık, merak etmeyin hiçbir şey olmaz bunlar dayanıklı, dış mekan bitkisi dediler. Pahalıda bu ürünler, fakat iki hafta iki geçti ikisi de uçlarından kurumaya baş...
Sipariş Verilen Fidanlar Kırık Ve Eksik Boyutlarda Teslim Edildi, Satıcıdan Yanıt Alınamıyor

Instagram platformu üzerinden yaklaşık bir hafta önce böğürtlen, kiraz, şeftali ve kartopu fidanı siparişi verdim. Sipariş sırasında fidanların 3-4 yaşında, 120 cm ile 2 metre arası olacağı ve böğürtlen fidanının ise 5 metre olacağı belirtildi. Ancak elime ulaşan tüm fidanlar hem kırık hem de çok kü...




Yorumlar