to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram platformu üzerinden yaklaşık bir hafta önce böğürtlen, kiraz, şeftali ve kartopu fidanı siparişi verdim. Sipariş sırasında fidanların 3-4 yaşında, 120 cm ile 2 metre arası olacağı ve böğürtlen fidanının ise 5 metre olacağı belirtildi. Ancak elime ulaşan tüm fidanlar hem kırık hem de çok küçük boyutlarda geldi. Örneğin, 5 metre olması gereken böğürtlen fidanı sadece 35 cm, diğer fidanlar ise yaklaşık 20 cm uzunluğunda ve hepsi kırık durumda teslim edildi.
Sipariş numaram olmadığı için satıcıya Instagram üzerinden ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda 2200 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Beklentim, bana söylenen boyutlarda ve sağlam yeni fidanların gönderilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Ö***** Fidancılık sayfası aracılığıyla Ziraat Mühendisi S***** Ö***** ile iletişime geçerek ağaç ve üzüm fidanı satın aldım. Aldığım ürünlerin yarısı kuru şekilde geldi, kalan yarısı ise hiç elime ulaşmadı. Geri iletişim kurduğumda ürünleri göndereceklerini söyleyerek geçiştirdil...
Ö***** fidancılık S***** Ö***** ile iletişime geçerek 12 adet 5 yaşında olduğu söylenen meyve fidanı siparişi verdim. Fidanlar gönderildiğinde iki adet asma ve böğürtlen fidanının hiç gönderilmediğini diğerlerinin ise 1 yaşında ancak olabileceğini tahmin ettiğim çoğusu kuru birer kuru dal gönderildi...
Reklamda 8 ile 10 metre Jumbo böğürtlen fidanı 990 TL sipariş ettim. Gelen fidan ise 50 cm, cılız ve zayıf bir fidan olarak geldi. Firma, telefonlara da cevap vermiyor. Ahlakın geldiği durum maalesef bu.
İki adet beş yaşında olduğu söylenen avokado fidanları, küçük yaprakları dökülmüş, kırık ve kötü durumda geldi. Satış öncesinde mesajlara cevap veren satıcılar, küçük ve kötü durumdaki fidanlar satıldıktan sonra cevap vermiyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Hiç memnun kalmadım.
Özyurt Fidancılık'tan asma fidanı siparişi verdim. İlanda 3-4 metre yazıyor, ancak bana gelen ürün en fazla 2 metreydi. Özyurt Fidancılık ile iletişime geçtim ve telafi edeceklerini belirttiler. Ancak üzerinden bir hafta geçti, ne telafi edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu durumu çözmenizi istiyor...
Yorumlar