Bahar Sigorta’da Kati Raporun EDevlet’e Yüklenmemesi Ve Acil Bilgi Talebi

Bahar Sigorta nezdinde 67 adv 019 plakalı aracım için açılan 2026301046302 numaralı hasar dosyama ilişkin kati rapor, yaklaşık 10 gündür SBM/eksrap üzerinden e-Devlet sistemine yüklenmedi. Bu nedenle dosyamla ilgili hiçbir detaya ulaşamıyor ve süreç hakkında bilgi alamıyorum.

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve Sigorta Eksperleri Yönetmeliği’nin 15. Maddesinde düzenlenen “hasarın neden, nitelik ve miktarını bizzat belirleme” göreviniz ile 17. Madde ve eksrap sistemine rapor yükleme zorunluluğunuz ile zmss Genel Şartları b. 2 kapsamında aşağıdaki taleplerimin karşılanmasını istiyorum. Aracımda yapılan tüm işlemlerin kalem kalem listesi, işçilik bedelinin ne kadar olduğu, kullanılan parçaların bedelleri ve bunlara ait faturaların tutarı ile toplam hasar tutarının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca aracıma takılan parçaların orijinal mi yoksa eşdeğer mi olduğunun, markalarının, varsa orijinallik pulu ve fatura bilgileriyle birlikte açıklanmasını istiyorum.

Tüm bu bilgilerle birlikte kati raporun ivedilikle SBM/eksrap sistemine girilerek e-Devlet’te erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim devam etmektedir ve bugün içinde gerekli bilgilendirme ve rapor girişi yapılmaması halinde seddk ve Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.