Sompo Sigorta'dan Kasko İptali Gerçekleşmemesi Ve Hasar Reddi

Sompo Sigorta’dan sigortam.net aracılığıyla yaptırmış olduğum, 06 ae 7133 plakalı aracımın 307000213819126 numaralı kasko poliçesini iptal ettiremediğim için şikayetçiyim.

28 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Toyota Sarar üzerinden cam hasarı nedeniyle hasar dosyası açtık. Daha sonra Sompo Sigorta, hasarın poliçe tarihinden önce olduğu gerekçesiyle bu hasarı karşılamadı. Bunun üzerine poliçemin iptalini talep ettim ve 17 Eylül 2026 tarihinde sigortam.net üzerinden kasko iptal dilekçemi ilettim; bu dilekçeyi yazılı ve imzalı olarak da kendilerine sundum.

Sigortam.net ve Sompo Sigorta ise dosya açık olduğu için poliçeyi iptal edemeyeceklerini söyleyerek süreci sürekli uzattı. Eskişehir Toyota Sarar, hasar dosyasının kapatıldığını ve 1 Eylül 2026 tarihinde kapatma onayına gönderildiğini belirtti. Ayrıca Sompo Sigorta’ya ait “dosya onaylandı, kapatıldı” bilgisinin yer aldığı onay mesajı da tarafıma ulaştı. Buna rağmen 30 Eylül 2026 tarihine gelinmesine karşın tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve her defasında sadece “kontrol edilecek” denilerek oyalandım.

Hasarın karşılanmamasıyla ilgili ayrıca Sompo Sigorta’ya dava açma hazırlığındayım, ancak bu süreçten bağımsız olarak, iptal dilekçemin üzerinden günler geçmesine rağmen poliçemin iptal edilmemesini, sürecin şeffaf ve zamanında yönetilmemesini kabul etmiyorum.

307000213819126 numaralı kasko poliçemin, iptal talebimin iletildiği 17 Eylül 2026 tarihi esas alınarak ivedilikle iptal edilmesini ve buna göre işlem yapılmasını talep ediyorum.