Mahkeme Kararına Rağmen Halı Yıkama Şirketi 5.000 TL Zararımızı Ödemedi

İstanbul’da hizmet veren Bahar (Tez) Halı Yıkama’ya halılarımızı yıkatmak üzere teslim ettik. Yıkama sırasında yapılan hatalı işlem nedeniyle halılarımızın üzerinde sarımsı lekeler oluştu, dokusu bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu süreç bizim için hem maddi hem manevi açıdan son derece üzücü bir deneyim oldu.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için firma ile defalarca görüştük ancak hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi ve uğradığımız zarar karşılanmadı. Bunun üzerine konuyu yargıya taşıdık ve 2022 yılında sonuçlanan mahkeme kararıyla haklı olduğumuz tescillendi. Buna rağmen işletme, kesinleşmiş mahkeme kararına rağmen hâlâ üzerlerine düşen yükümlülüğü yerine getirmedi ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki zararımızı karşılamadı.

Bu süreci, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşıyorum. Halılarınızı teslim etmeden önce bizim yaşadığımız bu olumsuz deneyimi dikkate almanızı ve gerekli özeni göstermenizi tavsiye ederim. Firma yetkililerinin mahkeme kararına uygun şekilde hareket ederek maddi zararımızı karşılamasını ve mağduriyetimizi gecikmeksizin gidermesini talep ediyorum.