BAGSAD Dersi İptal ettiler Org Parasını İade Etmiyor

İstanbul Başakşehir’deki Bagsad Sanat Akademisi’nde çocuklarım için yaklaşık iki ay önce piyano kursuna başladık. Kursa başladıktan yaklaşık üç hafta sonra, çocukların daha iyi ders alabilmesi için org almamız gerektiği söylendi ve bu yönlendirme üzerine 4.800 TL ödeyerek org satın aldık.
Org alındıktan kısa süre sonra ise ders vermeyi bıraktılar. Biz de durumu konuşup orgu iade etmek istediğimizi belirttiğimizde, önce iade talebimizi kabul ettiler, ardından “ders saati ayarlayacağız” diyerek bizi oyalamaya başladılar. Defalarca WhatsApp üzerinden ders saati öğrenmek için yazmamıza rağmen mesajlarımızı görüp cevap bile vermediler.
Çocuklar ders almayacaksa orgu geri verelim dediğimizde ise bu kez üste çıkmaya çalışır bir tavırla davrandılar. Sonrasında iade faturası kesildi ve orgu geri teslim ettik ancak ödemiş olduğumuz 4.800 TL’lik ücret tarafımıza iade edilmedi. En son iki gün önce yine WhatsApp üzerinden görüştük fakat hâlâ somut bir çözüm üretilmedi.
Ben bu süreçte hem Tolgahan hoca hem de Bagsad Sanat Akademisi’nin yaklaşımından son derece rahatsızım. İademiz resmi olarak kabul edilmesine rağmen ücretin hâlâ ödenmemesini etik bulmuyorum. Ödemiş olduğumuz tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili kurumdan resmi bir açıklama ve özür bekliyorum.

İade faturası



