Bağlum Tıp Merkezi Sünnet Sonrası İlgisizlik Ve Acil Durumda Doktorun Ulaşılmaz Tavrı

Bebeğimiz için Özel Bağlum Tıp Merkezi’nden sünnet randevusu aldık. Doktor kendisini “çocuk dostu hekim” olarak tanıttı; bebekleri ağlatmadan işlem yaptığını, 7/24 ulaşılabilir olduğunu belirtti. Bu ifadeler, birçok seçenek arasından bu kurumu tercih etmemizde etkili oldu.

Ancak süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Tam randevu saatimizde merkezde olmamıza rağmen doktor o sırada başka bir sünnet işlemine başlamıştı. Aynı saate 2-3 kişiye birden randevu verilmiş olduğu izlenimini edindik. Bu plansızlık nedeniyle işlem yaklaşık 1,5 saat gecikmeli başladı. Bebeğimizin işlem öncesinde özellikle aç ve uykusuz getirilmesi gerektiği söylenmişti. Bu nedenle bekleme süresi hem bebek hem de biz ebeveynler için oldukça yıpratıcı oldu.

Ertesi gün evde bandajı çıkaramadığımız için tekrar merkeze gittik. Ancak doktor sadece uzaktan “bir şey yok” deyip ortadan kayboldu. Bebeğimiz sedyede ağlarken, biz hâlâ doktorun geri dönmesini bekliyorduk ancak kendisi bir daha ilgilenmedi.

Ancak en kabul edilemez olay 3. Gün sabahı yaşandı. Gece boyunca sünnet bölgesinde kanama oldu. Kanama sabah devam edince endişeyle 06:30’da doktoru aramak zorunda kaldım. Daha önce “7/24 arayabilirsiniz” demesine rağmen, telefona çıkan doktor “eşim uyuyor, fotoğraf atın” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Hem acil bir durumda yardım bekleyen bir ebeveyni yanıtlamadı, hem de son derece saygısız bir tutum sergiledi.

Bu merkeze, daha ilgili ve insani bir yaklaşım göreceğimizi düşünerek gittik. Ancak süreç boyunca karşılaştığımız ilgisizlik, empati yoksunluğu ve ticari bakış açısı bizi derinden hayal kırıklığına uğrattı. Bebek gibi hassas bir konuda bu kadar duyarsız kalınması kesinlikle kabul edilemez.

Bize karşı bu ilgisizlik ve bu tavrın, Instagram’da paylaşım izni vermememiz nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Tıbbi bir işlemde sosyal medya onayına göre hasta ayrımı yapılması son derece etik dışıdır.