Baggy Style'dan Ürün Değişim Talebine Cevap Gelmedi

Instagram üzerinden Baggy Style adlı satıcıdan 680 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle bir şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve yaklaşık 4 gün içinde satıcıya ulaşıp değişim talebinde bulundum.

Hem Instagram DM, hem WhatsApp hem de diğer iletişim kanallarından satıcıya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesajlarımda ürünün bedeninin olmadığını, sadece ürün değişimi istediğimi açık ve net bir şekilde belirttim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ürün bedenimin olmadığı için Baggy Style’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek şort için uygun bedende ürün değişimini gerçekleştirmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.