Baggy Style'da İade Talebi Oluşturulamıyor Ve Geri Dönüş Yok

Baggy Style adlı internet sitesinden 16.10.2026 tarihinde biri çift taraflı ceket M beden, diğeri M beden ceket olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünler bedenime uymadığı için iade etmek istedim; ancak site üzerinden iade talebi oluşturmama izin vermiyor.

Site üzerinde yalnızca sipariş iptaliyle ilgili bir alan bulunuyor, iade için herhangi bir yönlendirme veya seçenek çıkmıyor. Sitede yazan iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen iade talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Elimde 698GN6975O numaralı siparişe ait kayıtlar, adım ve telefon bilgilerim mevcut olmasına rağmen firma iade konusunda tamamen sessiz kalıyor.

Ürünleri iade edebilmem için tarafıma geçerli bir iade numarası verilmesini, ürünleri geri gönderdikten sonra da ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeden kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.