to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana bagen outlet mağazasından 1 gün önce bir kıyafet satın aldım. Eve gittiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve ertesi gün fişimle birlikte ürünü değiştirmek için mağazaya geri döndüm.
Mağaza sahibine üründeki defoyu gösterip değişim talep ettiğimde, kendisi çok ters bir üslupla bunun outlet ürün olduğunu ve kesinlikle değişim yapmayacağını söyledi. Ürünü alırken outlet ürünlerde iade ya da değişim olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, mağazada da bu yönde bir uyarı görmedim. Fişim olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, onarım ya da farklı bir seçenek de teklif edilmedi.
Defolu satılan bu ürünün, yasal haklarım doğrultusunda değiştirilmesini veya ayıbın giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
01.11.2026 tarihinde A***** H****** G*** şubesindeki giyim mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinde daha sonra defo fark ettim ve bugün mağazaya giderek durumu bildirdim. Ürünü yıkadığım için defonun bu yüzden oluştuğunu söylediler. Evet ürünü yıkadım ancak defoyu ürünü giyerken far...
3 gün önce Atatürk, Öncü Sk. No:4, 06930 Sincan/Ankara adresinde bulunan Besim Giyim mağazasından kredi kartı ile satın aldığım ve etiketi üzerinde olarak giyilmeden getirdiğim saten elbisede, ürünü eve getirdikten sonra sökülmeler ve defolar olduğunu fark ettim. Saten kumaş olduğu için bu kusurlar ...
Adana ve çevre illerde uzun zamandır faaliyet gösteren Janjan Outlet giyim mağazalarından alışveriş yaptık. Ürünü kullanmadan, fişiyle iade etmek için ertesi gün mağazaya gittiğimizde, kendilerinde iade olmadığını, sadece 3 gün içinde değişim yapabileceklerini söylediler. Tüketici koruma kanununa gö...
Defolu ürün satıp, defosunu kabul etmeyerek hiçbir şekilde yardımcı olmayan bir mağaza. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı tavsiye ettiler, sağ olsunlar. Defolu, kusurlu ürün satıp tüketicileri mağdur eden bu mağaza, ancak hakem heyeti ve bilirkişiyle uğraşmak zorunda kalan tüketici... Alışveriş ya...
Yorumlar