to read complaints and reviews, or file yours.Bağdatlı Ocakbaşı Orhan Usta Böcekli Çorba Ve Sirke Teslimatı İçin Hijyen Şikayeti
Bağdatlı Ocakbaşı’ndan bugün saat 12.17 civarında ortadan kelle paça çorbası da içeren bir sipariş verdim ve toplam 330 TL ödedim. Sipariş yaklaşık bir buçuk saat gibi uzun bir sürede geldi. Ürünü açtığımda çorbanın içinde böcekler olduğunu fark ettim, ayrıca gönderilen sirkenin içinde de böcekler vardı. Hem hijyen açısından hem de ödediğim ücret karşılığında böyle bir durumla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak gönderdiğim görsellerin yeterli olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Ürünlerin bu şekilde gelmesi ve sonrasında müşteri hizmetlerinin sorumsuz yaklaşımı nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hijyen açısından bu kadar ciddi bir konuda gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma ücret iadesi veya uygun görülecek bir telafide bulunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
