Karanfil Baharatında Tahta Parçaları Bulunması Hijyen Ve Güven Sorunu

Bağdat Baharat markasının “Karanfil 15 g” ürününü bugün Eskişehir Özdilek Market’ten satın aldım. Ürünün üretim tarihi ambalaj üzerinde 30.12.2025 olarak, lot numarası ise g123025-18 olarak yer alıyor. Ürünü kullandıktan sonra paketin içinde 3 adet tahta parçası olduğunu fark ettim.

Baharat gibi doğrudan tüketime giren bir ürünün içinde tahta parçaları çıkması hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca bu üç tahta parçası ürünün gramajına dahil edildiği için, fiilen eksik gramajlı ürün satışı durumu da ortaya çıkıyor. Bu olay, firmanın yabancı madde ayıklama ve kalite kontrol süreçleri hakkında soru işareti oluşturdu.

Bu nedenle, satın aldığım ürün bedelinin iadesini ve bu durumun nasıl yaşandığına, yabancı madde ayıklama ve kalite kontrol proseslerinin nasıl işlediğine dair yazılı ve tatmin edici bir açıklama talep ediyorum. İlgili paket ve fiş halen tarafımda duruyor ve istenirse inceleme için paylaşabilirim.