MHRS Randevu Sistemi Ve Hastane Sıra Yönetiminde Yaşanan Sorunlar

15 gün önce MHRS sistemi üzerinden 25 Eylül 2025 tarihi saat 13.00’e kayıt ve randevu oluşturdum. Ancak hastaneye geldiğimde, aldığım randevunun önemli olmadığını, burada tekrar sıra almam gerektiğini söylediler ve yeni bir sıra aldım. Sıra numaram 77 idi. 2. Kat 7. Odanın önünde beklerken, doktorun bu sırayı da önemsemediğini, hastaların karışık şekilde içeri alındığını gördüm. Durumu doktor beye ilettiğimde ise kaba ve ilgisiz bir tavırla “dışarı çık ve bekle” şeklinde bir yanıt aldım.

Yaklaşık 2,5 saat bekletildim ve bu süreçte hiçbir açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hasta hakları birimine dilekçe verdim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hastane sisteminde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.