to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar Devlet Hastanesinde Kıvırcık Saçlı Görevlinin Kaba Ve Azarlayıcı Tutumu
6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.08 civarında Bağcılar Devlet Hastanesi 2. Kat Röntgen bölümünde, u Merkez Genel usg1 – Doppler usg kayıt sırası bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Hepimiz orada hasta olarak, sağlık hizmeti almak için bulunuyorken, kayıt bölümündeki kıvırcık saçlı görevli hanımefendinin kaba ve azarlayıcı tutumuna maruz kaldık.
Sadece “Pardon, benim randevum var, sıra almalı mıyım? ” diye sormama rağmen, görevli bana sert bir üslupla “Bakın önde ne yazıyor? ” şeklinde cevap verdi. Soru soran başka bir hanımefendiye de benzer şekilde kızarak, azarlar bir tavırla karşılık verdi. Oradaki hastaların çoğu rahatsız, gergin ve hassas durumdayken bu tarz bir iletişim hem incitici hem de devlet hastanesine yakışmayan bir davranıştı.
Toplum olarak nezakete gerçekten çok ihtiyacımız var ve özellikle devlet kurum ve kuruluşlarında çalışan personelin, hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı ve anlayışlı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personelin hasta iletişimi ve nezaket konusunda uyarılmasını ve bu tür kırıcı üslup ve davranışların tekrar etmemesini rica ediyorum. Disiplin cezası gibi ağır bir yaptırım talep etmiyorum; tek beklentim, hastalarla daha saygılı ve nazik bir şekilde iletişim kurulmasıdır.
