Bağcılar Devlet Hastanesi'nde İletişim Sorunu: Telefon Ve Mail Yanıtsız

Bağcılar Devlet Hastanesi Dahiliye bölümü S****** E**** Z**** doktorumuzun hastasıyız ve tahlil sonucu için bilgi almak amacıyla bu hafta boyunca hastanenin 0 (212) 440 40 00 numaralı santralinden defalarca arama yaptık. Santralden dahiliyeye aktarıldığımız halde hiçbir şekilde telefona cevap alamıyoruz. Ayrıca, i************@saglik.gov.tr adresine mail gönderdik fakat geri dönüş yapılmadı.

Uzak mesafeden gelmek zorunda olduğumuz ve hastalarımız 60 yaş üzeri olduğu için, doktorumuzun hastanede olup olmadığını öğrenmeden hastaneye gitmek istemiyoruz. Ancak iletişim kurmak mümkün olmuyor; santral varsa karşısında mutlaka bir muhatap da olmalı. Bu konuda acil çözüm ve iletişim kanallarının aktif şekilde çalışmasını talep ediyoruz.