to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar Belediyesi'nin Yetersiz Hizmeti Ve Saygısız Personel!
Benim şikayetim Bağcılar Belediyesi Çevre ve Temizlik işleri ile ilgili. 241 daireli bir sitede yöneticiyim, bundan 1 ay kadar önce 241 dairenin çöpünün toplanacağı yeri kamuya açık cadde üzerinde uygun alana yaptık. Bağcılar Belediyesi'nden buraya 3 adet çöp konteyneri talebinde bulunduk. Belediyenin iletişim hattı üzerinden, belediye çalışanı adres bilgilerini yanlış yazmış, talebimize red vermişler. İki gün önce tekrar aradım, santral beni ilgili birime aktardı. Konuşma esnasında adresin yanlış olduğunu beyan ettim karşımdaki bayana. Bunun üzerine bayan ses tonunu yükselterek hakaret vari bir şekilde hitaplarda bulundu. Tartışarak telefonu kapattım. Daha sonra şikayet etmek için Bağcılar Belediyesi iletişim hattını aradım, şikayette bulundum fakat gelen cevap adresin sehven yanlış yazıldığı için red verildiği, yeni talebimizin değerlendirme aşamasında olduğu şeklinde cevap vermişler. Bağırarak hakaretvari konuşan görevli hakkında hiçbir işlem yapılmamış.
Netice olarak 241 daire Çevre ve Temizlik vergisini ödemekte olup çöplerinin toplanacağı bir alana sadece 3 adet konteyner istemiştir. Bu kadar zor mudur bir belediye için bunu yerine getirmek? Belediyenin asli görevi sakinlerine hizmet etmek değil midir? Talepte bulunanları terslemek, azarlamak mıdır belediyecilik? Hizmet sıfır.
Gelişme
Bağcılar Belediyesi ile ilgili şikayet yazmıştım az önce ilgili kişi aradı çöp konteyneri veremeyeceklerini iletti. Bende talebime yazılı cevap vermelerini istedim, çöplerimizi sokağa atacağız anlaşılan başka çare kalmadı. Ammeye açık olan alana halen konteyneri sizin alıp koymanız gerekir biz bu tür hizmet vermiyoruz dediler. Merak ediyorum acaba Bağcılar Belediyesi ne tür bir hizmet veriyor.
Değerli Vatandaşımız; Bahse konu başvurunuz ile ilgili olarak adres ve iletişim bilgilerinize ihtiyaç duymaktayız. Çağrı Merkezi birimimize ulaşabilir veya online olarak başvurularınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Bağcılar Belediye Başkanlığı.
