Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Badem Pınarı Şişe Sularında Bozulmuş Tat Ve Son Kullanma Tarihi Yok

365
Nilay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Badem Pınarı markasına ait pet şişe ve 5 litrelik su ürünleriyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çankaya’da küçük bir gross marketten aldığım bu sularda ciddi bir bozukluk fark ettim. Suyun tadı bozulmuştu, resmen alkolü andıran kötü bir koku ve tat vardı, bu nedenle içmek dahi istemedim. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi de yer almıyordu, bu da beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Su, sağlık açısından en temel tüketim maddesi olduğu için bu durum beni gerçekten üzdü. Ambalajlama ve kalite kontrol konusunda bu kadar yetersiz bir uygulama görmek, hele ki oturmuş bir firma olduğu düşünülen bir markada, kabul edilebilir değil. Ben artık başka ve çok bilinen bir markanın suyunu tüketmeye başladım ancak bu durumu yalnızca kendi adıma değil, başkalarının mağdur olmamaları için de paylaşmak istedim.

Bozulmuş su tüketmenin ciddi sağlık sorunlarına yol açabileceğini düşündüğüm için, firmanın özellikle ambalajlama, son kullanma tarihi bilgisi ve kalite kontrol süreçlerini acilen gözden geçirmesini ve bu konuda daha dikkatli olmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin, diğer tüketicilerin sağlığını riske atmadan düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

1 Destek
Nilay
22 Temmuz 08:47

Teşekkürler

28 Temmuz 12:03 (Şikayetten 15 gün sonra)

Nilay Hanım Merhaba, Badem Pınarı olarak yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çankaya’daki marketten temin ettiğiniz suyun tadının bozulmuş, alkolü andıran bir koku taşıması ve son kullanma tarihinin bulunmaması, sizin ve diğer tüketicilerin sağlığı açısından kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Bu durumu ayrıntılı bir şekilde bize bildirdiğiniz için memnuniyet duyuyoruz; böylece kalite kontrol süreçlerimizi yeniden gözden geçirme fırsatı buluyoruz. Söz konusu sorunu telafi etmek amacıyla size ücretsiz olarak yeni bir su ürünü göndermek istiyoruz. En kısa sürede, adresinizi teyit ettikten sonra 5 litrelik yeni bir paket ile temin etmek isteriz. Bu yeni ürün, kalite kontrolünden geçmiş ve son kullanma tarihi açıkça belirtilmiş olacaktır. Yaşadığınız sıkıntı nedeniyle özür diler, gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nilay
28 Temmuz 15:42

Teşekkür ederim🙏🏻🙏

Nilay
29 Temmuz 13:06

Bizim ücretsiz koli 0,5 ltlik hala teslim edilmedi bilgilerinize sunarım.

Nilay
29 Temmuz 14:33

Alakanız için teşekkür ederim kendim marketten alıyordum artık şubeye sipariş vereceğim sevgiler saygılar

29 Temmuz 14:43

Nilay Hanım Merhaba, Nazik geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Ürünlerimizin tarafınıza ulaşmış olmasına ve memnuniyetinizi öğrenmiş olmamıza çok sevindik. Markamıza duyduğunuz güven ve bizi tercih etmeye devam edeceğinizi belirtmeniz bizler için büyük mutluluk kaynağıdır. Güzel dilekleriniz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, ürünlerimizi sağlıklı ve keyifle tüketmenizi dileriz. Sevgi ve saygılarımızla, Badem Pınarı Müşteri Hizmetleri

Nilay
29 Temmuz 15:39

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Badem Pınarı Su Şişelerinde Renk Değişimi Ve Tortu Sorunu

1.888

Badem Pınarı markasına ait 0,5 litrelik pet şişe suların kolisini 11.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Argıncık’taki Ö...

Badem Pınarı Su Şişe İçerisinden Sinek Çıktı

1.353

Badem Pınarı markasına ait 5 litrelik suyu yaklaşık 15 gün önce Kayseri Kocasinan’da bulunan Şehzade Market’ten satın al...

Badem Pınarı Su Şişe İçerisinden Sinek Çıktı

Badem Pınarı 5 Litre Suda Pas Tadına Benzer Sorun Ve İade Talebi

1.231

Badem Pınarı markasına ait 5 litre pet şişe suda, geçtiğimiz hafta ve bugün aldığım ürünlerde pas benzeri bir tat fark e...