to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
İletişim vasat. Bade Naturel'den bir hediye paketi aldım (yağ, krem ve serumlardan oluşan). Fakat sorularım ve bilgilendirme için 1 aydan fazladır kendilerine ulaşamıyorum.
Instagram'dan yazıyorum, mail atıyorum; 2 hafta sonra mesaj yazıp tekrar ortadan kayboluyorlar, sorularımı cevaplamıyorlar. Telefonla aradım, onu da açmıyorlar. Bu anlayışla ürünlerine güvenilir mi, ondan da emin olamadım.
Bade naturalden sipariş ettiğim 5 farklı ürün 3 mayısta elime ulaştı ama gönderilen 4 ürün poşete sarılıp paketsiz gönderilmiş. 2 tanesi dökülmüş koruma bandı dahi yok. Sadece 1 ürün paketli ve koruma bantlı. Site üzerinden mesaj attım. Sitede kayıtlı numarayı aradım ama dönüş yapılmadı. Ürünlerin o...
"Bade natural" ürünleri güzel fakat müşteri ile iletişimleri sıfır. Yanlış bir ürün aldığım için İade talep ettim fakat ürün yine de bana gönderildi. Sorun değil ürünler güzelmiş fakat bu yaptıkları hoş değil. Ayrıca aradığımda kimseye ulaşamadım. Ek olarak sadece kapatıcısı çok kuru organik olduğu ...
Bade Naturel firmasının, Trendyol üzerinden almış olduğum ürünleri (satıcı yine Bade Naturel) oldukça gecikmesine rağmen takip için birçok sorumu alaycı tavırla, üstten cevaplarla, hatta otomatik yanıtlarla cevap vermekte. Maalesef firma profesyonellikten uzaktır. Bu şekilde tavır, ürün içeriği olar...
Bade Natural'den 13 gün önce sipariş verdim. Hemen kargo takip kodu gönderdiler ancak kod hatalı. Web sitelerindeki 'Kargom nerede? ' butonuna tıklıyorum, ancak hiç hareket etmemiş görünüyor. Destek hattını arıyorum ama açmıyorlar, WhatsApp üzerinden cevap da vermiyorlar. Bu şekilde devam ederse huk...
Yorumlar