Mont Değişiminde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler


Badbear internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedeni büyük geldi ve beklediğim gibi çıkmadığı için yine Badbear’in internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile ürünleri 22 Aralık 2025 tarihinde kargoya verdim. İade gönderimime ait takip/sipariş numaram NCS819142361’dir.
İlk aşamada beden değişimi düşünürken, daha sonra bu talebimden vazgeçtim ve ürünler için kredi kartıma ücret iadesi yapılmasını istedim. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmayı denedim. Telefon numaralarını aradığımda telefon çalıyor ancak açılmadan kapanıyor, s******@badbear.com.tr adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem para iadesi alamıyor olmam hem de hiçbir iletişim kanalından dönüş yapılmaması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerin iadesinin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma geri yatırılmasını, ayrıca tarafıma süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bad Bear markasından iki adet mont satın aldım, ancak ürünlerin bedenleri yanlış gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünlerin kendilerine ulaştığına dair 24.12.2025 tarihinde e‑posta aldım, fakat bu tarihten bu yana kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. YTN224148125 iade kodlu ...

28-07-2025 tarihinde Bad Bear online mağazasından GDF711752789 sipariş numarasıyla bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internet sitesindeki fotoğraftan farklı olduğunu gördüm ve aynı gün içinde ürünü tekrar paketleyip 30-07-2025 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo teslim ed...

Görseldeki maili 23 Şubat tarihinde firmaya gönderdim. İademi aldıklarına dair mesaj 27 Şubat tarihinde geldi. Para iadem olmadığı gerekçesiyle aradım ve sistemde IBAN numaram yok diye gönderilmemiş olabileceğini söylediler. IBAN numaramı verdim. Elime ulaşan ve iade ettiğim ürünün parasını gönderec...
20 Eylül’de Nazliyecom’dan 'Parıltılı kargo pantolon' siparişi verdim ve 22 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ancak yanlış beden gönderildi. Hemen iade ve para iadesi için iletişime geçmeye çalıştım, fakat sipariş öncesinde hızlıca cevap veren firma, sonrasında asla ulaşılabilir olmadı. Instagram ve Whats...
Yorumlar