to read complaints and reviews, or file yours. 
Bad Bear markasından iki adet mont satın aldım, ancak ürünlerin bedenleri yanlış gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünlerin kendilerine ulaştığına dair 24.12.2025 tarihinde e‑posta aldım, fakat bu tarihten bu yana kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. YTN224148125 iade kodlu işlemimle ilgili neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
İki mont için toplam 4.299,99 TL ödemiş bulunmaktayım ve bu tutarın peşin olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. MNG Kargo ile Giresun‑Espiye’den iade gönderdim; ürünlerin teslim edildiği e‑postada da açıkça belirtilmiş olmasına rağmen süreç ilerletilmedi.
Bu süreçte bana ulaşan e‑postalardaki cep telefonu numaraları dahil olmak üzere tüm müşteri temsilcisi numaralarını defalarca aradım. İstanbul Genel Müdürlük, İzmir Bornova Müdürlük ve şube numaraları dahil birçok hattı denememe rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ulaşılamayan bir müşteri hizmeti sebebiyle ne sürecim hakkında bilgi alabiliyorum ne de iadem gerçekleşiyor.
4.299,99 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde peşin olarak kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal yollar, polis ve savcılık şikâyeti de dahil olmak üzere haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
28-07-2025 tarihinde Bad Bear online mağazasından GDF711752789 sipariş numarasıyla bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internet sitesindeki fotoğraftan farklı olduğunu gördüm ve aynı gün içinde ürünü tekrar paketleyip 30-07-2025 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo teslim ed...
30 Temmuz’da Bad Bear resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Bear Tee Midnight siyah logo baskılı tişörtü, iade koşulları kapsamında iade ettim. Sipariş numaram QLM289617591. Ürünün ücretini 489 TL 18 kuruş olarak kredi kartımla ödemiştim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ...
Bad Bear online sitesinden bir mont sipariş ettim fakat bedeni büyük olduğu için hemen ertesi gün iade olarak kargoya verdim. İade kargom ulaşmış, 2 kez aradım, ücretim iade edilmiyor. Sizin keyfinizi mi bekleyeceğim? İademi acil olarak yapın, ben sizi sürekli aramak zorunda değilim.
S****** K***** firmasından 18 Kasım 2025 Salı günü iki adet mont satın aldım ve toplam 5.310 TL ödememi havale ile firmanın IBAN hesabına yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar vererek 21 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim ve kargo ile ilgili gönderi bilgilerim, dekontlarım ve tüm kanıtlayıc...
Yorumlar