Back Bond Gömleği Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Bekliyor

Adana Esas01 AVM’deki Back Bond mağazasından 18 Şubat Çarşamba günü bir gömlek satın aldım. Gaziantep’te ikamet ediyorum ve gömleği alalı 1–2 ay kadar oldu. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen kolları bir anda yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Fişimin şu an elimde olup olmadığından emin değilim ancak alışveriş sırasında kaydım yapılmıştı. Henüz mağaza ile görüşme yapmadım, fakat bu üründeki sorunun kullanıcı hatasından değil, üretim veya kumaş kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Back Bond’un bu defolu ürün için gerekli incelemeyi yapmasını ve gömleğin bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.