Back & Bond Ayakkabı Sorunu


Back&Bond marka ayakkabıyı yaklaşık 6 gün önce Fuar İzmir’de, indirimli satış yapan ve bilinen büyük bir firmaya ait bir mağazadan satın aldım. Ayakkabının tabanı ıslak zeminde adeta jilet gibi kayıyor, taban malzemesinin ve tasarımının son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu durumu bilseydim kesinlikle almazdım.
Islak zeminde yürürken her adımda düşecek gibi oluyorum ve bu ürün bu şekilde üretilmeye devam edilirse yüzlerce insanın kayıp düşmesine sebep olabilecek ciddi bir güvenlik riski taşıdığını düşünüyorum. Ürünle ilgili firmaya bir talebim ya da beklentim yok, ancak bu durumun mutlaka bilinmesini ve gerekli görülürse özellikle taban güvenliği konusunda inceleme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Süreçle ilgili Müşteri Hizmetleri tarafınızla tekrar iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Back And Bond Müşteri İlişkileri
Kısa bir süre içinde dönüş yapıldı, hediye çeki talebinde bulunuldu. Teşekkür ederim












