Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Back And Bond Puffer Montunun Şapka Bölümünde Dikiş Atması

Back And Bond Puffer Montunun Şapka Bölümünde Dikiş Atması
Back And Bond Puffer Montunun Şapka Bölümünde Dikiş Atması
Back And Bond Puffer Montunun Şapka Bölümünde Dikiş Atması
Back And Bond Puffer Montunun Şapka Bölümünde Dikiş Atması
+1
Kaan
15 Şubat 14:25674
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede sorunumu çözdüler

Back and Bond internet sitesinden aldığım lacivert Regular Fit kapüşonlu puffer montun şapka bölümünde sökülmeler başladı. Ürünü kısa süre önce satın almama rağmen bu şekilde dikiş atması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 672QP1473N’dir. Ürünü normal kullanımda giydim, herhangi bir yıkama talimatına aykırı işlem de yapmadım, buna rağmen şapka kısmındaki sökülmeler gün geçtikçe belirginleşiyor.

Back and Bond’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için montumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. İnternet üzerinden aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

16 Şubat 08:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Süreçle ilgili en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Back And Bond Müşteri İlişkileri

28 Şubat 10:06

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı yönlendirme ve bilgilendirme yapılmıştır Saygılarımızla, Back And Bond Müşteri İlişkileri

Kaan
Kaan
2 Haziran 22:07

Çok kısa sürede sorunumu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tüylenen Mont İçin İade Ve Değişim Talebi Cevapsız

Fatih
2 Şubat 20:58800

Back and Bond internet sitesinden Aralık ayında satın aldığım mont, daha bir hafta bile olmadan yoğun şekilde tüylendi v...

Pull & Bear Şişme Montta Dikiş Hatası Nedeniyle Ürün Ayrıldı

Doğukan
17 Ocak 13:28341

07.07.2025 tarihinde Pull & Bear resmi internet sitesinden 20252464499 numaralı siparişle satın aldığım, 0771057280003 k...

Pull & Bear Şişme Montta Dikiş Hatası Nedeniyle Ürün Ayrıldı
Pull & Bear Şişme Montta Dikiş Hatası Nedeniyle Ürün Ayrıldı
Pull & Bear Şişme Montta Dikiş Hatası Nedeniyle Ürün Ayrıldı
5
Çözüldü

Montta Şiddetli Tüy Dökülmesi Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması

Mevlut
Mevlut
BACK&BOND
19 Ocak 15:45886

"Şikayetim ile ilgili ilk önce back&bond yetkilileri tarafıma ulaştı mağduriyetimi gidereceklerini söyledi ücret iadesini yapacaklarını ertesi gün Özdilek'ten arandım ve aynı montun ellerinde olduğunu değişimini yapacaklarını ve bugün mont elime ulaştı daha kullanmadım inşallah aynı şikayetlerimi bundada yaşamam. Bu süreçte destek olan back&bond yetkililerine teşekkür ederim..."

Montta Şiddetli Tüy Dökülmesi Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması
Montta Şiddetli Tüy Dökülmesi Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması
1

Mango Montunda Dikiş Sorunu: Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi

Halenur
Halenur
Mango
31 Ocak 00:38319

2023 Kasım ayında Mango’nun online mağazasından içi tüylü, süet görünümlü bir mont satın aldım. Ürünü sürekli kullandığı...

Mango Montunda Dikiş Sorunu: Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi
Mango Montunda Dikiş Sorunu: Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi
Mango Montunda Dikiş Sorunu: Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi