to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat günü akşam saat 17.00–18.00 sularında Batman’daki Babylon Cafe Restaurant’ı arayarak Veysi ve b** adına, kendi telefon numaram üzerinden rezervasyon yaptırdım. Daha sonra çıkmadan önce tekrar arayıp teyit almak istediğimde, bana masanın 5 dakika içinde hazır olacağı söylendi.
Eşimle birlikte restorana gittiğimizde ise ortada hazır bir masa yoktu. İki kere aramış ve özellikle belirtmiş olmama rağmen tarafıma ayrılmış bir masa hazırlanmamıştı. Eşime sürpriz yapmak istiyordum ancak bu durum nedeniyle mahcup oldum ve gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadım.
Beni en çok üzen nokta, bu aksaklık karşısında personelden kimsenin yanımıza gelip durumu açıklamaması ve biz gitmeden herhangi bir özür dahi dilenmemesiydi. Özür dilemek için bile bizim yanlarına gitmemiz gerekti. Bu tavır, işletmenin misafirine verdiği değeri açıkça gösteriyor.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Babylon Cafe Restaurant’ı hizmet kalitesi ve misafir karşılama anlayışı açısından acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
Batman 'da Ramada Otel'de 22.03.2024 tarihinde iftar için rezervasyon yapmıştık. İftara yarım saat kala otel restoranına giriş yaptık ve masamıza oturduk. Mekanın hoparlörlerinin bir garsonun cep telefonuna bağlı olduğunu fark etmemiz uzun sürmedi çünkü 4 defa hoparlörlerden telefon çaldı ve telefon...
İstanbul Ortaköy’deki Banyan Restaurant’a bugün saat 18.30 civarında sevgilimin doğum gününü misafirlerimle birlikte kutlamak için, önceden rezervasyon yaptırarak gittim. Ancak masaya oturduktan sonra hem servis ücreti alınacağı hem de masadaki herkesin yemek yemesi gerektiği, rezervasyon sırasında ...
Ramazan ayı dolayısıyla restoranı arayarak 6 kişilik rezervasyon yaptırmak istediğimizi ve özellikle düzenli bir masa talep ettiğimizi telefondaki hanıma belirttik. İftar saatine yakın restorana vardığımızda, mekanın yarısının boş olmasına rağmen masamızın garsonların servis yaptığı bölümün hemen ya...
13 Aralık sabahı saat 09.00 için Konya’daki Haz Bahçe’ye 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak telefonla rezervasyon yaptırdık ve rezervasyonumuzun oluşturulduğu söylendi. Buna güvenerek misafirlerimizle birlikte mekana gittiğimizde, herhangi bir yer ayrılmadığını ve bizim için hazırlanmış bir masa olmadığın...
26 Eylül günü saat 1430 sularında yukarıda belirtilen restorana gitti. Arka bölümde bir masada oturduk. Servis yapan garsondan siparişimizi almasını rica ettik. "Bir dakika hemen geliyorum" dedi. 10 dakikaya kadar gelmeyince ayağa kalkarak tekrar sipariş vermek istediğimizi söyledim. "Geleceğini söy...
Yorumlar