to read complaints and reviews, or file yours.
13 Aralık sabahı saat 09.00 için Konya’daki Haz Bahçe’ye 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak telefonla rezervasyon yaptırdık ve rezervasyonumuzun oluşturulduğu söylendi. Buna güvenerek misafirlerimizle birlikte mekana gittiğimizde, herhangi bir yer ayrılmadığını ve bizim için hazırlanmış bir masa olmadığını gördük; bu nedenle ayakta kaldık.
Misafirlerimizin yanında bu durum nedeniyle çok zor durumda kaldık. Y***** ve soğuk altında çocuklarla birlikte başka bir yer aramak zorunda bırakıldık. Rezervasyonumuz teyit edilmiş olmasına rağmen böyle bir aksaklığın yaşanmasını kabul edemiyorum.
Haz Bahçe Konya şubesinden, yapılan bu hata nedeniyle tarafımıza samimi bir özür verilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
Ramazan ayı dolayısıyla restoranı arayarak 6 kişilik rezervasyon yaptırmak istediğimizi ve özellikle düzenli bir masa talep ettiğimizi telefondaki hanıma belirttik. İftar saatine yakın restorana vardığımızda, mekanın yarısının boş olmasına rağmen masamızın garsonların servis yaptığı bölümün hemen ya...
Eşim doğum günüm için gündüz arayıp rezervasyon yaptırıp 20.30 da orada oluruz. Dediği halde gittiğimizde masalarının olmadığını, oturanlar kalkana kadar çay, kahve ikram etmek istediklerini söylediler. Akşam yemeği için gittiğimiz yerde çay kahve içip beklememizi istediler. Geç kaldınız masanızı ba...
22 Mart akşamı ben ve iki arkadaşım, yemek yemek için bir restorana gittik. Arkadaşım 18 Mart'ta rezervasyon yaptırmıştı; ancak restoran çalışanları ismimizi kaydetmediler. Arkadaşım ısrarla birkaç kez ismimizin alınıp alınmayacağını sordu. İftar saatine on dakika kala, restoran tarafından rezervasy...
Tam bir hayal kırıklığı… Rezervasyon yaptırdık. Eşim ve bebeğim ile. Ancak arkadaşlar bebek olduğunu duyunca sanki rezervasyonsuz gelmişiz gibi bize kapının önündeki masayı ayarlamışlar. İçeride boş masa da olmasına rağmen, yok efendim alamayız. Zaten 21:15'te ikinci oturuma geçeceğiz. Yeni müşteril...
Yaklaşık bir hafta on gün önce iftar için saatler öncesinden rezervasyon yaptırdık. Tek boş masanın orası olduğunu söylediler. Biz de kabul ettik. İftar saatinden önce gelmemize rağmen rezervasyon yaptırdığımız masada başkaları vardı. Biz anlamadığımız için ilk başta tepki göstermedik. Çalışanlar sü...
Yorumlar