Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İade Yanıtı Yok

Babykolay.com üzerinden manyetik bloklar siparişi verdim ve 06 Ağustos tarihinde 1.401 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma, bireysel ödeme yerine ticari ödeme yaptığım, bu nedenle ürünün gönderilemeyeceği ve şirket hesaplarına ödeme düşmediği şeklinde açıklamalar yaparak beni oyaladılar.

WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, şirket hesaplarına ödeme geçmediğini iddia ederek banka hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü göndermemi istedi. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi, sonrasında da mesajlarıma hiç cevap verilmedi.

Ödediğim 1.401 TL’nin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı hesaba eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.