Bebek Pamuğunda Küf Benzeri Lekeler Ve Göz Enfeksiyonu

Baby Me markalı bebek temizleme pamuğunu İstanbul Sultangazi Vega AVM içindeki e-bebek mağazasından satın aldım. Paketi birkaç gün önce açtım ve bebeğimin yüzünü ve göz çevresini sürekli bu pamukla sildim. Ürünün içinden küfe benzeyen lekeler çıktığını ise ne yazık ki dün fark ettim. Bugün ise bebeğim enfeksiyonlu gözle uyandı ve yaşadığımız bu durum beni hem çok endişelendirdi hem de derinden üzdü.

Bir anne olarak bebeğimin sağlığı ve saflığı benim için her şeyden önemli. Küfe benzer lekeleri başta göremediğim için bu ürünü güvenle kullanmıştım; şimdi ise hem bebeğimin göz enfeksiyonuyla uğraşıyorum hem de çok büyük bir güven kaybı yaşıyorum. Bu olayın nasıl yaşanabildiğini anlayamıyorum ve bu kadar hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten sarsmış durumda.

Ürünle ilgili fişim mevcut ve konuyla ilgili firmaya ulaşmak istiyorum ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım. Firmadan öncelikle bu ürün partisinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve başka bebeklerin de aynı riski yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu sağlık sorunu ve manevi zararla ilgili olarak da sorumluluğun kabul edilmesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.