to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 Pazartesi günü Baby Mall Antalya şubesinden yaklaşık 5 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, aldığım ürünleri özenli bir şekilde katlamadan ve büyük bir poşet vermeden, ürünleri gelişi güzel ve karışık bir şekilde kasanın yanına koydu. Poşet talebime ise büyük poşetimiz yok diyerek yardımcı olmadı. Bu durum hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi hem de ürünlerimin taşınmasında zorluk yaşamama sebep oldu.
Olayın ardından mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Fatura numaram: an22025000023348.
Baby Mall’dan, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve en azından tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Baby Mall Antalya Murat Paşa Caddesi şubesinden yaklaşık 1 hafta önce toplamda 5000 TL civarında bebek ürünleri satın aldım. Mağazanın kargo çıkışından itibaren ürünlerin hepsi kutuları paramparça ve ıslak bir şekilde teslim edildi. Ürünlerin yenisiyle tekrar gönderileceği söylendi ancak bu süreçte ...
Baby Mall İzmir şubesinden bebek arabası satın aldık. Ödemesini yaptık. Ellerinde kapalı kutu olmadığından, olan başka bir mağazadan gönderim sağlayacaklarını söylediler. Antalya mağazasında bulunduğunu ve oradan kargolanacağını söylediler. Henüz bir kargo takip numarası falan ulaşmadığı için mağaza...
Baby Mall Antalya şubesinden aldığım Dolu marka Audi model akülü araba, ilk günden beri şarj olmuyor ve şarjı hemen bitiyor. Ürün tamamen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem sürekli devam ediyor. Fatura numaram: AN22025000018063. Sorunu çözmek için hem mağazaya hem de genel mer...
31.08.2025 tarihinde Konya Baby Mall mağazası (Entepe AVM) üzerinden çocuk odası mobilya takımı satın aldım. Ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünün toplam bedelini 4 taksitle ödemekteyim ve şu ana kadar ...
Kraft markasının anne-bebek çantasını Baby Mall Antalya havaalanı yolu şubesinden aldım, 1 ay geçmeden fermuarı bozuldu. Mağazaya götürdüm. Daha kasadaki personelde gerilim başladı. İtiraz etmek için çantada kir leke arıyorlar. Müşteri hizmetlerine D** hanımın yanına gittik. Burun kaf dağında biz ka...
Yorumlar