to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden Babycapa adındaki bir bebek giyim sayfasından sipariş verdim. Profilde iade ve değişim mevcut yazıyo...r ancak ne DM’den ne de verdikleri WhatsApp numarasından geri dönüş sağlanıyor. Kayıtlı olan numarayı arıyorum, açmıyorlar. Defalarca aradım.
"Durumu farkı yere taşıyınca hemen ürünler kargoya verildi elime ulaştı teşekkürler"
18 Haziran'da sipariş verdim, hâlâ ne kargo mesajı geldi ne de dönüş yapıldı. WhatsApp'tan ve Instagram adreslerinden ya...zdım. Bakan da yok. Göndermeyecekseniz paramızı iade edin. Doğmamış çocuğuma aldım kıyafetleri, gerçekten bizleri mağdur ediyorsunuz.
Instagram sayfası olarak karşıma çıkan ve daha sonra siteye yönlendirilen Babycapa.com üzerinden 1647 TL'lik sipariş ver...dim. Bugün ne WhatsApp'tan ne de Instagram üzerinden cevap veriliyor. Arıyorum, cevap veren yok. Kimse ilgilenmiyor. Lütfen acil bir çözüm bekliyorum.
3 Nisan'da internet sitesi üzerinden satın aldığım toplam 1485 TL değerindeki siparişimi yollamıyorlar. WhatsApp üzerind...en ulaşmaya çalıştığımda cevap vermiyorlar. Bu işin peşini bırakmayacağım, sonuna kadar yasal haklarımı kullanacağım.
"Ürün hızla gönderildi teşekkür ederim"
"Sorundan sonra hızla iletişime geçip aksiyon alarak kargoyu gönderdiler. Teşekkürler"
17.01.2025'te sipariş verdim, hâlâ ne bir kargo takip numarası ne de WhatsA...pp hattından mesajlara cevap var. Herhangi bir iletişim ya da bilgilendirm
Baby Çapa, ürünler varmış gibi sayfada paylaşıp farklı ürün gönderimi yapılıyor. 3 takım ürün sipariş ettim ve aldığımın... dışında 3 takım ürün gönderimi yaptılar. Ulaştım, almadığım şeyleri göndermişsiniz dedim. Elimizde yok, sizin aldığınız dediler ve kafalarına göre ürün renk göndermişler. Üzerinde
Siparişimdeki ürün kusurlu geldi. Yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak 10 gündür sadece oyalanıyorum. Mesajlara c...evap verme süreleri çok uzun. Eğer göndermeyeceklerse, 'gönderemeyeceğiz' diyebilirlerdi. Kusurluysa para iadesi yapabileceklerini belirtebilirlerdi. Tam bir hayal kırıklığı yaşadı
"Henüz kargomu almadım daha gelmedi ama MNG Kargo sayesinde ürünlerim kargoya verildi. Teşekkürler..."
13 Eylül'de verdiğim siparişlerim hala elime ulaşmadı. Mesaj yazıyorum tenezzül edip cevap veren yok, dalga geçer gibi ü...rünler tükendiği için yeniden ürün seçin deniyor. 2 ayda ürünlerin fiyatları aynı kaldı, sanki ben böyle bir firma görmedim. Böyle firmalara satış izni verilmesin.
Baby Çapa dan alışverişimi üye olmadan yaptım mesajlaşma üzerinden takip ettim. Elime gelen ürün ile istediğim ürün aras...ında hiçbir benzerlik dahi yok. Yanlış ürün gönderdiler. Mesaj olarak yazıyorum ama kimse ilgilenmiyor. Kızım 3 yaşında 7 yaş ürünler yollandı diyorum isim yazın diyorlar yazıyorum
Baby Çapa sitesinden oğluma 3 tane eşofman takımı aldım. Gelenle beğendiğimin hiç alakası yok ve iade etmek istiyorum. W...hatsApp telefon DM kesinlikle ulaşılamıyor. Cevap vermiyorlar. Siteden iade etmek istiyorum. Oda olmuyor. Mağdurum iade etmek istiyorum. Ürünler çok kötü.
Bu siteden 8 parça ürün aldım hepsi birbirinden kötü geldi. Sıfır pamuklu görselle hiçbir alakası olmayan ürünleri gönde...rdiler. Firmayla iletişime geçmek için WhatsApp'tan yazıyorum cevap vermiyorlar. Numarayı arıyorum açmıyorlar. Böyle bir firma mı olur ya ürünlerinin arkasında duramayan bir firma.
