to read complaints and reviews, or file yours.B2Carlease B2 Car Araç Kiralama Para İadesi
B2 car İzmir Havalimanı şubesinden 14 Eylül 2024 tarihinde araç kiraladım. Araçla Aydın Didim e gittik. Didim de evin önünde araç park halinde iken birisi araca çarpmış ve polis gelip tutanak altına almış. Biz aracı 21 Eylül 2024 cumartesi İzmir Havalimanı şubesine teslim ederken benim kartımdan 40 bin tl para çekildi. Sözde kazanın evrakları ellerine ulaştığında paranın iade edileceği söylendi. Ben evrakları 24 Eylül 2024 Salı günü kendilerine ulaştırdığım halde bugün yani 30 Eylül 2024 tarihi itibariyle param iade edilmedi. Her arayışımda farklı bahaneler sunuldu. Yok firma onayı yok banka onayı yok para parçalar halinde iade edilecek dendi. Fakat bugüne kadar sadece 20 bin tl iade edildi kalan 20 bin tl param iade edilmedi. En kısa sürede bu paranın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım...
Sayın Ayşe E. , Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.
Merhaba Ayşe Hanım, bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz telefon numaranıza bilgilendirme geçtiğimizi iletmek isteriz. Tüm görüş ve önerileriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla B2CAR
Şikayet var sayfasına yazınca 1 günde mağduriyetimiz giderildi. Kalan para hesabıma yatırıldı. İlla şikayet mi etmek gerekiyordu. Süreçten dolayı ben 1 hafta kartımı kullanamadım. Bu firmadan 2. Kez araç kiralamıştım ama bir daha asla bu firmadan araç kiralamam...
